FAQ Häufig gestellte Fragen.
In unsere FAQs findest du Antworten auf Fragen, die uns oft gestellt werden.
Allgemeine Fragen
Warum habe ich noch keine Antwort auf mein Nachricht bekommen?
Wir beantworten E-Mails oder Anfragen über unser Kontakt-Formular innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo-Fr, 10-18 Uhr).
Solltest du keine Antwort bekommen haben, dann überprüfe bitte zunächst deinen Spam- bzw. Junk-Ordner, denn manchmal werden auch seriöse E-Mails unrichtig als „Spam“ erkannt und automatisch dorthin verschoben. Hier gibt es Anleitungen für verschiedene E-Mail-Anbieter.
Sollte du tatsächlich keine E-Mail bekommen haben, dann ist vermutlich etwas anderes bei der Übertragung schief gelaufen. Bitte ruf uns in diesem Fall doch einfach kurz an (Tel. 05853/980077), dann lässt sich das meist schnell klären.
Tipp: Setze unsere E-Mail Adresse (info@tonstudio-lueneburg.de) am Besten direkt auf deine Whitelist (sichere Absender) oder füge sie deinen Kontakten hinzu, damit unsere E-Mail’s sicher bei dir ankommen.
Kann ich bei euch im Studio etwas aufnehmen?
Zur Zeit bieten wir keine Aufnahmen vor Ort an. Dies kann sich zukünftig wieder ändern (in diesem Fall findest du die entsprechenden Angebote auf dieser Webseite).
Bietet ihr Praktikumsplätze, Ausbildungsplätze oder Jobs an?
Zur Zeit bieten wir keine freien Stellen oder Praktikumsplätze an. Wir bitten daher von Bewerbungen abzusehen.
Wenn du dich aber für das Thema Tontechnik interessierst und z. B. das Mixing erlernen möchtest, dann schau dir doch mal unsere Online-Lernkurse an.
Bietet ihr eine CD-Herstellung an?
Eine Vervielfältigung bieten wir nicht an, denn dafür gibt es spezialisierte Unternehmen, die CD-Vervielfältigungen oder Pressungen anbieten (z. B. CD-Presswerke). Von uns bekommst du jedoch alles nötige, um deine CDs professionell vervielfältigen zu lassen oder sie selbst zu brennen.
Kann ich meine Musik über euch vertreiben lassen?
Nein. Für diesen Zweck gibt es darauf spezialisierte Musik-Vertriebe. Wir beraten dich im Rahmen deines Auftrags hierzu sehr gerne.
Bietet ihr ein kostenloses Probe-Mixing oder Mastering an?
Nein, das bieten wir nicht an. Stattdessen haben wir für einen ersten Eindruck eine kleine Auswahl an Hörbeispielen (Vorher/Nachher-Beispiele) für dich bereitgestellt .
Preise & Bezahlung
Wie viel wird mein Projekt kosten?
Die Preise findest du im Shop. Lege einfach deine Bestellung in den Warenkorb, um den Gesamtpreis zu sehen.
Hier findest du unsere aktuelle Preisliste.
Gibt es einen Mengenrabatt?
Beim Online-Mixing & Online-Mastering bekommst du automatisch einen Online-Rabatt (nur bei gleichzeitiger Buchung mehrerer Songs):
- ab 3 Songs 5%
- ab 5 Songs 10%
- ab 10 Songs 15 %
- ab 15 Songs 20 %
- ab 20 Songs 25 %
Der Rabatt wird direkt im Warenkorb abgezogen.
Mein Budget ist begrenzt. Was kann ich tun?
Über einzelne Zahlungsmethoden kannst du in Raten zahlen, sofern der Anbieter dies zulässt (z. B. Klarna).
Tipp: Du kannst dir die Kosten aber auch mit anderen teilen (hol dir dazu z. B. andere Musiker, Freunde, Verwandte oder Sponsoren mit ins Boot). Eine zweite Möglichkeit wäre, den Auftrag selbst zu verkleinern (z. B. 8 Songs, statt 12 aufzunehmen).
Wann und wie kann ich bezahlen?
Wir bieten viele verschiedene Zahlungsmethoden an (z. B. mit PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift und Überweisung). Diese kannst du bei der Bestellung auswählen.
Du hast eine andere Frage?
Dann schreib uns doch einfach eine E-Mail. Wir beraten dich gerne.